一、服务力量保障及厂内调试保障
我司秉承以客户为中心，解决客户所反馈之问题，想客户之所想、急客户之所急，与客户满意为宗旨。
为了更好的保障服务，我司将国内服务划分为八大区，每个区域配备数名服务工程师，保证24小时内能达到现场，偏远地区48小时就能到达现场。
为了更好的保障整车厂内调试，我司调配多人专项负责。在整车厂内调试中根据中通车辆生产进度，我司100％完成调试工作。
二、配件保障
配件是服务的核心，为了更好的服务终端市场，我司建立了公司总库、服务人员驻点中心库、服务站分库、终端客户终端库的四级配件保障体系，以满足不同客户的需求，截止2017年12月31日，福工共在80多个城市建立配件库。
三、服务事迹
1、2017年聊城服务团队服务聊城地区车辆
2、2017年泰安车辆上线保障
3、江苏仪征车辆维修车辆
厦门市福工动力技术有限公司服务保障团队一直以来坚持只有优秀的服务，才能为客户创造更大的价值。福工愿与中通共成长、共进步。
